オンラインマニュアルトップページはこちら

実践マニュアルは、1日の仕事の流れを実践的にまとめたものです。

【出社】

  • タイムカード・アルコールチェック
  • その日の予定を配車係に指示してもらう
  • 日報 作業伝票記入(書き方提出場所チェック)
  • 早朝出の時は車庫からそのまま出庫(車載のアルコールチェッカー)

【搬出】

  • お客様への態度(ていねいに・あいさつ・返事) 事故トラブル予防
  • 荷扱はていねいに!
  • 破損の有無を確認(担当者 配車係に報告)
  • 荷締め 荷崩れ破損のないように!
  • 伝票の有無確認  住所 担当者 数量確認!

【スタート報告(コール)】

  • 積込後 配車係にスタートコールをする
  • ルート確認(高速or下道)
  • 積込先での指示も報告

【着車】

  • 工事現場は敷地内に勝手に入っては駄目な場合が多い!待機も近くは駄目な場合多数!少し離れた場所で担当者にTELして指示をもらう
  • 納品現場も事務所受付担当者に指示をもらう!勝手に納品しない

【終了報告(コール)】

  • 納品終了後 配車係に終了コール(TEL)をする(トラブルなどあったか)
  • 次の指示を仰ぐ(ルート)

【退社】

  • 日報 作業伝票提出(書き漏れがないかチェック)
  • その日の仕事の注意点、連絡などあったら報告する(相談)
  • タイムカード アルコールチェック

★常に報・連・相!! 配車係の指示厳守!!